Reembolso

Cómo funcionan los reembolsos para las compras de FreeWillWave.

Last updated: 5 June 2026

Digital, entrega instantánea

El producto Sponsor es un artículo digital entregado automáticamente e inmediatamente al realizar el pago — no hay nada que enviar.

Apoyo voluntario

Porque el patrocinio es un acto voluntario de apoyo que se cumple en el momento en que se entrega (certificado, insignia y listado de reconocimiento), las compras generalmente no son reembolsables.

Solicitar un reembolso

Si te cobraron por error, te cobraron dos veces, o creés que algo salió mal, escribinos dentro de 14 días de tu compra y lo solucionaremos. Los reembolsos elegibles se emiten a través de Stripe, el comerciante registrado, a tu método de pago original.

Tus derechos legales

Nada de esto limita los derechos legales que puedas tener. Los consumidores en la UE y el Reino Unido tienen derecho a desistirse de las compras digitales; al completar la compra de un artículo entregado inmediatamente, consentís la ejecución inmediata, y honramos los derechos legales aplicables sin excepción.

Tiempo de procesamiento

Los reembolsos aprobados normalmente se procesan dentro de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu banco o emisor de tarjeta.

Idioma de referencia

Este documento se proporciona en inglés. Donde FreeWillWave ofrece una traducción por conveniencia, la versión en inglés es la autoritaria y prevalece en caso de cualquier discrepancia.

Las traducciones se proporcionan solo para información y no tienen valor contractual; solo la versión en inglés es vinculante.

¿Preguntas sobre un reembolso? Escribí a admin@freewillwave.com