Reembolso

Digital, entrega instantánea

El producto del patrocinador es un artículo digital entregado automáticamente e inmediatamente al realizar el pago — no hay nada que enviar.

Apoyo voluntario

Dado que patrocinar es un acto voluntario de apoyo que se cumple en el momento en que se entrega (certificado, insignia y listado de reconocimiento), las compras son generalmente no reembolsables.

Solicitar un reembolso

Si se te ha cobrado por error, se te ha cobrado dos veces, o crees que algo salió mal, escríbenos dentro de 14 días desde tu compra y lo solucionaremos. Los reembolsos elegibles se emiten a través de Stripe, el comerciante registrado, a tu método de pago original.

Tus derechos legales

Nada de esto limita los derechos legales que puedas tener. Los consumidores en la UE y el Reino Unido tienen derecho a desistir de las compras digitales; al completar la compra de un artículo entregado inmediatamente, consientes en la ejecución inmediata, y honramos los derechos legales aplicables sin excepción.

Tiempo de procesamiento

Los reembolsos aprobados normalmente se procesan dentro de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu banco o emisor de tarjeta.

Idioma de referencia

Este documento se proporciona en inglés. Donde FreeWillWave ofrece una traducción por conveniencia, la versión en inglés es la autoritaria y prevalece en caso de discrepancia.

Las traducciones se proporcionan solo para información y no tienen valor contractual; solo la versión en inglés es vinculante.