درک اینکه انسانها از کجا میآیند... و قابل مشاهده کردن ورود آنها
از آخرین مقالهام، به کار با Claude Code در FreeWillWave ادامه دادم.
این بار، دو هدف بزرگ وجود داشت.
هدف اول درک چگونگی ورود انسانها به موج بود: از کدام تبلیغ، کدام پلتفرم یا کدام لینک.
هدف دوم این بود که وقتی آنها وارد میشوند، فقط یک سایت با اعداد را کشف نکنند، بلکه چیزی زنده را ببینند.
نقشهای که واکنش نشان میدهد.
فعالیتهایی که ظاهر میشوند.
پروفایلهایی که میتوان کشف کرد.
حمایتهایی که قابل مشاهده میشوند.
تجربهای که واقعاً شروع به شبیه شدن به یک موج انسانی میکند.
بالاخره بدانیم چه چیزی انسانها را میآورد
وقتی تبلیغاتی را در چندین پلتفرم راهاندازی میکنیم، اعداد ارائه شده توسط پلتفرمها کافی نیستند.
آنها میتوانند صدها کلیک را اعلام کنند. اما چند نفر واقعاً به سایت آمدهاند؟ چند نفر ثبتنام کردهاند؟ و بهویژه: آنها واقعاً از کجا آمده بودند؟
بنابراین، بخش عمدهای از این روزها را صرف تعمیر و تکمیل این زنجیره اندازهگیری کردم.
Reddit امروز اولین دروازه ورودی است
دادهها اکنون بسیار واضحتر هستند: Reddit در حال حاضر اولین منبع ثبتنامهای FreeWillWave است.
در هفت روز گذشته، حدود ۳۶ ثبتنام به آن نسبت داده شده و نزدیک به ۸۰٪ ثبتنامها از کمپینهای پرداختی میآید.
X به عنوان منبع تبلیغاتی واقعی دوم میآید.
این نتیجه مهم است، زیرا قبل از اینکه بخواهم به تعداد بیشتری از مردم دسترسی پیدا کنم، باید بدانم چه چیزی واقعاً کار میکند. بیفایده است که کمپینها را در تمام جهات گسترش دهیم اگر برخی انسانها را به ارمغان بیاورند و برخی دیگر فقط کلیکهای مصنوعی تولید کنند.
من همچنین کشف کردم که یک آگهی منتشر شده در X به صفحهای که برای Reddit طراحی شده بود، ارجاع میدهد. بنابراین، بازدیدهایی که از X میآیند میتوانند به عنوان بازدیدهایی از Reddit حساب شوند.
این اکنون اصلاح شده است. هر پلتفرم میتواند سرانجام داستان خود را روایت کند.
پیدا کردن ثبتنامهایی که مرورگر نمیدید
بخش بزرگی از بازدیدکنندگان Reddit از تلفن استفاده میکنند و سایت را در داخل مرورگر داخلی برنامه باز میکنند.
اما، این مرورگر میتواند سیستم کلاسیک مورد استفاده برای شناسایی یک ثبتنام را مسدود کند.
این به این معنی است که یک نفر میتوانست FreeWillWave را کشف کند، به سوال پاسخ دهد، ثبتنام کند... و سپس از آمار تبلیغاتی ناپدید شود.
بنابراین، من CAPI Reddit را اضافه کردم که اجازه میدهد تأیید ثبتنام مستقیماً از سرور ارسال شود.
به عبارت دیگر، اندازهگیری کمتر به مرورگر شخص بستگی دارد. ثبتنامهای موبایلی که قبلاً زیر رادار بودند اکنون میتوانند شناسایی شوند.
این به طور بصری چشمگیر نیست، اما ضروری است: من میتوانم بالاخره بهتر درک کنم که یک کمپین واقعاً چه چیزی تولید میکند.
آخرین شکاف در آمار
صفحه دعوت شخصی، که آدرس آن با /i/ شروع میشود، تنها صفحهای بود که در مسیر هنوز توسط Umami پیگیری نشده بود.
این صفحه مهمی بود، زیرا این صفحهای است که اعضا به طور مستقیم در اطراف خود به اشتراک میگذارند.
این شکاف اکنون پر شده است.
بنابراین میتوانم مسیر کامل را بهطور تمیزتری پیگیری کنم: یک نفر یک لینک میبیند، از طریق یک دعوت وارد میشود، پروژه را کشف میکند و ممکن است تصمیم بگیرد که شرکت کند.
پایان یک تبلیغ که تقریباً به هیچ جا نمیبرد
نتیجهای که بیشترین تأثیر را دارد — و کمترین خوشحالی — مربوط به Google Display است.
گوگل حدود ۴۲۰ کلیک را شارژ کرده بود.
اما در آمار واقعی سایت، فقط یک بازدیدکننده واقعی پیدا کردم.
یک.
این تقریباً ۹۹.۸٪ کلیکها هیچ نشانهای از یک بازدید واقعی باقی نگذاشتهاند.
من قبلاً میدانستم که این کمپین ترافیک زیادی از برنامههای موبایل و مکانهای با کیفیت بسیار مشکوک تولید میکند. این بار، تأیید دقیقی از آن داشتم.
بنابراین تصمیم گرفتم آن را قطع کنم.
این بودجه به رشد موج کمک نمیکرد. این بیشتر یک شمارنده کلیک در Google را تغذیه میکرد.
من ترجیح میدهم کمتر سرمایهگذاری کنم، اما بدانم که افراد واقعی پشت بازدیدها هستند.
نقشهای که شروع به واکنش به کارهای انسانها میکند
در حینی که روی دروازههای ورودی کار میکردم، همچنین به تغییر صفحه موج ادامه دادم.
هدف ساده است: وقتی یک نفر اقدام میکند، سایت باید آن را نشان دهد.
یک ثبتنام نباید فقط به آرامی یک عدد را در یک پایگاه داده تغییر دهد. یک حمایت نباید در یک جدول اداری پنهان بماند. انرژی ارسال شده باید در جو عمومی شرکت کند.
سایت باید احساس کند که چیزی در حال وقوع است.
حمایتها اکنون در نقشه ظاهر میشوند
وقتی نمای نقشه را باز میکنید، پانزده حمایت آخر اکنون میتوانند دوباره پخش شوند.
دلارهای سبز کوچکی ظاهر میشوند و به آرامی در نقشه بالا میروند، همراه با صدای ملایم سکه.
نسخه اول کمی بیش از حد در پایین صفحه متمرکز بود. بنابراین من انیمیشن را دوباره طراحی کردم تا عناصر در سراسر نقشه پخش شوند و به آرامی و به طور یکنواخت بالا بروند.
این واضح است که پول نیست که موج را تشکیل میدهد. اما یک حمایت یک اقدام واقعی از یک انسانی است که تصمیم میگیرد به ادامه پروژه کمک کند.
بنابراین او نیز شایسته است که قابل مشاهده باشد.
سایت اکنون یک نبض دارد
ثبتنامها، حمایتها و ارسالهای انرژی اکنون میتوانند در یک نبض فعالیت ظاهر شوند.
این نبض در بالای سایت و در پایین آن، در تمام صفحات و در تمام اندازههای صفحه وجود دارد.
ایده این است که در هر زمان، حتی زمانی که پروفایل خود یا بخش دیگری از سایت را مشاهده میکنید، بتوانید احساس کنید که موج همچنان در حال حرکت است.
سایت دیگر فقط یک دنباله از صفحات نیست. آن شروع به داشتن یک فعالیت که آن را در بر میگیرد کرده است.
انرژی ۲۴ ساعت گذشته به یک لیست زنده واقعی تبدیل میشود
لیست «انرژی ۲۴ ساعت» اکنون بهصورت زنده بهروزرسانی میشود.
خطوط همچنین قابل کلیک هستند: میتوان از یک فعالیت به پروفایل عمومی شخصی که آن را ایجاد کرده است، رفت.
بنابراین پشت یک رویداد به تدریج یک نام، یک کشور، یک زبان، یک بیو و گاهی لینکها وجود دارد.
این مهم است، زیرا FreeWillWave نباید فقط آمار را نشان دهد. باید اجازه دهد که درک شود که هر واحد در یک شمارنده مربوط به یک انسان واقعی است.
پروفایلهایی که بیشتر از افراد روایت میکنند
من همچنین پروفایلهای عمومی را به شدت بازطراحی کردم.
صفحه /u/ اکنون بهدرستی بیوگرافی و لینکهای ارائه شده توسط شخص را نمایش میدهد.
یک بازدیدکننده که وارد نشده است، یک مسیر بازگشت واضح دارد. منوی حساب یک نقطه را نشان میدهد وقتی که یک اطلاعات نیاز به توجه دارد. یک زمین کوچک طلایی نیز در هدر جای خود را پیدا کرده است.
در صفحه شخصی /me، برخی متون بهطور مستقیمتر بیان شدهاند. عناوین اکنون به شخص صحبت میکنند: «تأثیر تو در روز»، به عنوان مثال.
من همچنین یک بلوک را که آنچه «از زمان ورودش» اتفاق افتاده بود، روایت میکرد، حذف کردم، اما به اندازه کافی وضوح نداشت.
اعلانها نیز به انسانتر تبدیل شدهاند. آنها اکنون پرچم و زبان شخص مربوطه را نمایش میدهند. نامها قابل کلیک هستند و یک نقطه قرمز چشمکزن هشدارهای جدید را نشان میدهد.
به تدریج، اعداد دیگر ناشناس نمیشوند.
چیزهای کوچک که تجربه را بسیار تغییر میدهند
بخشی از کار انجام شده لزوماً نیاز به یک فصل بزرگ ندارد، اما احساس کلی سایت را به شدت بهبود میبخشد.
پنجره BACKLINK در صفحه /wave اکنون شامل یک فرم واقعی است. دیگر نیازی به ترک صفحه برای اعلام یک لینک به FreeWillWave نیست.
کره انرژی، که به دنبال یک تغییر ناپدید شده بود، دوباره بازگردانده شده است. هاله آن نیز اصلاح شده است.
تمام دکمهها و تمام لینکها اکنون بهدرستی نشاندهنده نشانگر به شکل دست هستند.
انتخابگر زبان در پاورقی باقی مانده است، که برای تجربهای که به زبانهای مختلف ارائه میشود، بهویژه مهم است.
فونتهای صفحه دعوت و کارتهای اشتراک نیز حول Manrope و DM Sans هماهنگ شدهاند.
رنگها اکنون بیشتر هماهنگ شدهاند:
- حمایتها از رنگ سبز استفاده میکنند؛
- لینکهای بازگشتی از رنگ خاکستری استفاده میکنند؛
- زبانها از رنگ بنفش استفاده میکنند؛
- تمام دکمههای حمایت اکنون سبز هستند.
این جزئیات اصل FreeWillWave را تغییر نمیدهند. اما زبان بصری آن را آسانتر برای درک میکنند.
صفحه جدید Reddit که بالاخره سوال واقعی را مطرح میکند
صفحهای که برای بازدیدکنندگان از Reddit طراحی شده بود، بهطور کامل بازنگری شده است.
قبلاً، این صفحه عمدتاً پروژه را معرفی میکرد.
اکنون، این صفحه بهطور مستقیم به شخصی که وارد میشود، میپردازد و از او میپرسد:
آیا تو آزادی را انتخاب خواهی کرد — و این آزادی را در مورد دیگران رعایت خواهی کرد؟
این سوال در مرکز FreeWillWave است.
سپس صفحه پاسخها را بهصورت زنده نمایش میدهد و دامنهای که قبلاً به آن رسیده است را نشان میدهد: این سوال به پانزده زبان مطرح شده و در چندین کشور پاسخهایی دریافت کرده است.
یک لینک به صفحه مطبوعات نیز اضافه شده است، تا کسانی که میخواهند پروژه را درک کنند یا آن را بازنشر کنند، بتوانند بیشتر بروند.
تصویر تبلیغاتی نیز حول یک پیام بسیار مستقیمتر احیا شده است:
WILL YOU CHOOSE FREEDOM?
من فکر میکنم این رویکرد بسیار بهتر با آنچه FreeWillWave تبدیل شده است، مطابقت دارد.
این فقط توضیح یک تجربه اجتماعی نیست. این سوالی است که به یک انسان مطرح میشود و به او اجازه میدهد به آن پاسخ دهد.
ورود انسانها، سپس نشان دادن اینکه آنها تنها نیستند
با نگاهی به تمام این کار، دو پروژه را میبینم که بهطور همزمان پیش میروند.
نیمه اول شامل باز کردن درهای درست است:
- درک اینکه Reddit واقعاً چه چیزی به ارمغان میآورد؛
- اندازهگیری صحیح ثبتنامهای موبایلی؛
- تمایز Reddit از X؛
- پیگیری دعوتها؛
- متوقف کردن پرداخت برای کلیکهایی که با بازدیدهای واقعی مطابقت ندارند.
نیمه دوم شامل قابل مشاهده کردن انسانهایی است که از این درها عبور کردهاند:
- نقشهای که واکنش نشان میدهد؛
- فعالیتی که در حال گردش است؛
- حمایتهایی که ظاهر میشوند؛
- پروفایلهایی که میتوان کشف کرد؛
- اعلانهای انسانیتر؛
- سوالی که بهطور مستقیم به هر فرد میپردازد.
اینجاست که همه چیز به هم میرسد.
فقط آوردن مردم کافی نیست.
باید همچنین وقتی وارد میشوند، بتوانند درک کنند که تنها نیستند. اینکه در جاهای دیگر، در کشورهای دیگر و به زبانهای دیگر، انسانهای دیگری همان سوال را خوانده و انتخاب خود را کردهاند.
زیرا دانستن اینکه ما تعداد زیادی هستیم که به آزادی انسانی احترام میگذاریم، میتواند بسیاری از چیزها را تغییر دهد.
این میتواند به ما اجازه دهد که یکدیگر را شناسایی کنیم، دوباره همدیگر را پیدا کنیم و شاید شروع به سازماندهی متفاوتی بین خود کنیم.
موج هنوز به آرامی در حال رشد است.
اما سایت به تدریج قادر به نشان دادن وجود آن میشود.