196 Free Humans : j'ai entièrement refait le site pour mieux raconter ce que nous essayons de créer

Nous sommes maintenant 196 Free Humans dans 13 pays.

Depuis la précédente chronique du 10 juillet, six personnes ont pris leur place. C'est peu par rapport aux semaines précédentes. C'est même la période la plus calme depuis l'ouverture du site.

Mais ces derniers jours ont probablement été parmi les plus importants depuis le début du projet.

Non pas parce que le nombre a fortement progressé. Il ne l'a pas fait.

Mais parce que je me suis arrêté pour regarder honnêtement ce qui ne fonctionnait pas.

Avec près de 200 personnes inscrites, aucune nouvelle inscription n'avait encore été attribuée à l'invitation d'un membre. Quelques personnes avaient cliqué sur des liens d'invitation, mais aucune n'était allée jusqu'au bout.

Le constat était simple : presque 200 humains avaient rejoint FreeWillWave, mais la Vague ne se transmettait pas encore d'humain en humain.

Et je ne pouvais pas simplement considérer que les membres ne faisaient pas ce qu'ils auraient dû faire.

Il fallait d'abord que je regarde ce que j'avais construit.

J'étais satisfait du site à environ 60 %

Je dois être honnête : avant cette refonte, mon niveau de confiance dans la manière dont FreeWillWave était présenté était assez faible.

Je dirais que j'étais satisfait à 60 %.

Le site fonctionnait. Il permettait de s'inscrire, de recevoir un numéro, de voir les pays, d'envoyer de l'énergie, de consulter la carte et de suivre la progression.

Mais je n'étais pas certain qu'il expliquait correctement pourquoi tout cela existait.

Et si moi-même, après avoir travaillé pendant près de quinze ans sur les idées qui ont mené à ce projet, je sentais que le message restait incomplet, je ne pouvais pas demander aux autres de l'expliquer à leurs proches.

FreeWillWave est difficile à raconter parce que le site ne représente que la partie la plus simple d'une réflexion beaucoup plus large.

Pendant des années, j'ai cherché une solution à une question immense : comment permettre à des humains de vivre davantage selon leurs propres choix, sans devoir attendre qu'un gouvernement, une entreprise, une institution ou une majorité transforme le monde à leur place ?

La réponse que je développe aujourd'hui est devenue beaucoup plus simple.

Il ne s'agit pas de créer immédiatement une société entière, une économie parallèle ou une organisation qui prétendrait résoudre tous les problèmes.

Il faut commencer par le principal : créer un groupe d'humains qui choisissent pour eux-mêmes et respectent le même droit chez les autres.

Un groupe dans lequel une personne peut se tourner vers les autres pour se rassurer, pour constater qu'elle n'est pas seule, pour rencontrer des personnes qui partagent certaines valeurs, pour demander de l'aide ou pour créer quelque chose avec elles.

Se compter n'est que le début.

Le véritable objectif est de rendre ce groupe suffisamment visible, vivant et nombreux pour qu'il devienne une réalité dans l'expérience de chaque personne qui le rejoint.

Rejoindre un espace de 200 humains ne procure pas la même sensation que rejoindre un espace de deux millions d'humains.

Chaque nouvelle personne ne représente donc pas uniquement une unité supplémentaire dans une base de données.

Elle représente une présence, une possibilité de relation, une compétence, une idée, un lieu, une future rencontre, une création possible et une preuve supplémentaire que nous ne sommes pas seuls.

C'est cela que le site devait mieux expliquer.

Quatre jours sans aucune arrivée

Du 11 au 14 juillet inclus, personne ne s'est inscrit.

Quatre journées complètes à zéro.

Cela n'était encore jamais arrivé depuis l'ouverture des inscriptions.

Les publicités étaient en pause et, de mon côté, j'étais en train de reconstruire presque tout le site. Le ralentissement avait donc une explication. Mais ces quatre jours de silence ont aussi créé un moment particulier.

La Vague ne grandissait plus.

Pendant ce temps, je regardais chaque page et je me demandais :

Est-ce que cette page explique vraiment ce que nous faisons ?
Est-ce qu'un nouvel arrivant comprend pourquoi il devrait prendre sa place ?
Est-ce qu'il comprend que son inscription n'est pas la fin de l'expérience ?
Est-ce qu'il voit ce que le groupe peut lui apporter ?
Est-ce qu'il comprend pourquoi inviter une personne renforce l'expérience de tous ?
Est-ce que l'ensemble paraît suffisamment humain, lumineux et accueillant ?

La réponse était trop souvent non.

J'ai donc décidé de ne pas effectuer quelques petites corrections.

J'ai entièrement refait le site.

FreeWillWave est passé de l'ombre à la lumière

Le changement le plus immédiatement visible est la couleur.

FreeWillWave utilisait auparavant une identité très sombre, construite autour du noir et du bleu profond. Cette version pouvait être élégante, mais elle ne correspondait plus suffisamment à l'espace que je voulais proposer.

Le projet parle de liberté, de présence, de relations, d'espoir et de création.

Le site devait lui aussi respirer davantage.

Nous sommes donc passés à une version claire : fond blanc, bleu, or, nouvelles images et nouvelle typographie.

Mais il ne s'agit pas seulement d'un changement de décoration.

L'ensemble de la structure a été revu pour que le site soit plus simple à parcourir et pour que chaque page réponde plus clairement à une question.

Le menu supérieur a été simplifié. Le menu inférieur est maintenant beaucoup plus complet. Il permet d'accéder aux différentes dimensions du projet sans surcharger la première impression.

Les principales pages ont été reconstruites :

l'accueil, avec les statistiques en direct, la carte et les dernières arrivées ;
la page Le principe, qui présente les idées essentielles du projet ;
la page Participer, qui montre les différentes manières de faire vivre la Vague ;
la page Aide, avec les questions fréquentes et un parcours « par où commencer » ;
la page La Vague, avec la carte, les données et les énergies ;
le Récit, où l'aventure est racontée ;
la page Soutenir ;
la page d'inscription, maintenant centrée sur la question : « Te souviens-tu que c'est toi qui décides ? »

Tout cela existe dans les 15 langues du site.

Le nouveau site a été préparé en parallèle de l'ancien, puis mis en ligne d'un seul coup, sans interruption.

Je ne sais pas encore exactement à quel pourcentage je suis satisfait aujourd'hui. Un site comme celui-ci peut toujours être amélioré.

Mais je dirais que je suis passé d'environ 60 % à 85 % de satisfaction.

Ce n'est pas terminé, mais c'est déjà beaucoup, beaucoup mieux.

Le message central est devenu plus clair

La nouvelle présentation revient à quelque chose de très simple.

Un humain ne vit qu'un seul moment présent.

Son attention, son temps, ses pensées, ses actions, son travail et son argent donnent de l'énergie à ce qu'il choisit de vivre.

FreeWillWave ne lui dit pas ce qu'il doit choisir.

Le projet lui rappelle seulement : ton moment présent t'appartient. C'est toi qui décides.

Puis il lui montre que d'autres humains s'en souviennent également.

Nous nous comptons pour devenir visibles, nous reconnaître et créer progressivement un espace commun.

L'objectif n'est pas de remplacer une autorité par une autre. Je construis l'outil, mais je ne suis pas le chef des Free Humans.

Un groupe peut proposer. Un humain choisit.

La puissance de ce groupe ne devra jamais se mesurer à ce qu'il impose à ses membres, mais à tout ce qu'il rend possible pour eux : des relations, des rencontres, des événements, des créations, des produits, des services, des collaborations et, peut-être un jour, de véritables solutions à des besoins humains.

Le site devait faire comprendre cela avant de présenter ses mécanismes.

L'inscription doit devenir le début de l'action

L'absence de transmission après presque 200 inscriptions m'a fait comprendre un autre problème.

Jusqu'à présent, une personne pouvait s'inscrire, recevoir son numéro et considérer naturellement que l'expérience était terminée.

Elle avait répondu à la question. Elle avait pris sa place. Elle avait obtenu son numéro.

Puis elle quittait le site.

Or l'inscription n'est pas la fin de FreeWillWave.

Elle est le commencement.

Juste après la révélation de son numéro, le nouveau Free Human voit donc maintenant une question : à qui aimerais-tu transmettre la Vague ?

Un message est préparé, mais il peut être modifié. De grands boutons permettent de l'envoyer par WhatsApp, Telegram ou de le copier.

Le message utilise notamment la curiosité autour du numéro personnel : « J'aimerais connaître ton numéro. »

La personne peut évidemment choisir de le faire plus tard. Rien n'est bloqué et personne n'est forcé.

Dans son espace personnel, elle voit également un premier objectif très simple : 0/1 — Invite ton premier Free Human.

L'idée n'est pas de transformer l'invitation en obligation.

L'idée est de montrer que la suite naturelle de l'inscription consiste à aider une personne que l'on aimerait avoir à ses côtés à découvrir l'espace.

Une inscription renforce la Vague une fois.

Une transmission peut continuer à la renforcer bien au-delà.

Un nouvel annuaire pour trouver les autres

Le message du projet ne pouvait pas être : « Nous nous rassemblons », si le site ne permettait pas réellement de trouver les autres.

La messagerie permettait déjà de rechercher une personne. Mais elle ne répondait pas à une question importante : qui accepte ou apprécie d'être contacté ?

Un nouvel annuaire a donc été créé.

Les membres connectés peuvent maintenant parcourir les Free Humans qui ont accepté d'y apparaître et les rechercher par :

nom ;
numéro ;
pays ;
langue ;
préférence de contact.

Au 16 juillet, 188 membres contactables y figurent.

Les personnes qui ont choisi de ne pas être contactées n'apparaissent tout simplement pas.

L'ordre de l'annuaire change chaque jour. Il ne s'agit pas d'un classement : la rotation permet à chacun d'apparaître régulièrement plus haut dans la liste.

L'annuaire est accessible ici pour les membres connectés : Découvrir les Free Humans

Cette fonctionnalité paraît simple, mais elle représente une évolution importante.

FreeWillWave ne doit pas seulement répondre à la question « combien sommes-nous ? »

Il doit progressivement permettre de répondre à une autre question : qui sont les humains que je peux rencontrer, contacter ou avec lesquels je peux créer quelque chose ?

La messagerie a également été améliorée

La recherche dans la messagerie mélangeait auparavant plusieurs besoins.

Elle distingue maintenant clairement :

la recherche dans ses propres conversations ;
la recherche parmi tous les membres ;
l'accès à l'annuaire des personnes contactables.

La recherche gère également mieux les accents. Écrire « jose » permet par exemple de trouver « José ».

Une recherche commencée dans la messagerie peut être conservée lors du passage vers l'annuaire.

La messagerie est accessible ici : Ouvrir les messages

Un petit mot envoyé avec une énergie est maintenant un vrai message

Le 10 juillet, j'ai envoyé de l'énergie à Yannick, Free Human #194, qui venait de rejoindre le site.

J'avais ajouté un petit mot personnel.

L'énergie avait bien été envoyée, mais je ne retrouvais pas le message dans ma conversation. De mon point de vue, il avait disparu.

Cela m'a permis de voir un défaut évident : lorsqu'une énergie est accompagnée d'un mot, ce mot n'est plus seulement un élément décoratif attaché à une animation.

C'est un message humain.

Désormais, lorsqu'une personne envoie de l'énergie avec un texte, celui-ci apparaît dans la messagerie sous le nom du destinataire et ouvre une véritable conversation.

De la même manière, la fonction Renvoyer de l'énergie a été améliorée.

Auparavant, le bouton renvoyait une énergie sans laisser choisir le clip et sans produire de confirmation suffisamment visible. Cela donnait l'impression que rien ne s'était passé.

Maintenant, la personne choisit le clip qu'elle souhaite envoyer et le voit se jouer en plein écran.

Le geste devient visible, compréhensible et beaucoup plus vivant.

L'énergie continue, même lorsque les inscriptions ralentissent

Pendant que les arrivées se sont presque arrêtées, l'activité liée à l'énergie a continué.

Depuis l'ouverture du site, 653 énergies ont été envoyées par 44 membres différents.

Parmi elles, 51 ont été envoyées depuis le 10 juillet, y compris pendant les quatre journées sans nouvelle inscription.

C'est important.

Cela montre que certaines personnes ne se sont pas contentées de s'inscrire puis d'oublier le site. Elles reviennent. Elles accomplissent le geste. Elles participent à la présence collective.

Alistair A, Free Human #40, en Nouvelle-Zélande, est devenu le premier membre à franchir le cap des 100 énergies envoyées. Il en compte actuellement 101.

Le classement énergétique, présenté comme un outil de transparence et de reconnaissance plutôt que comme une compétition, est actuellement le suivant :

Alistair A — #40 — Nouvelle-Zélande : 101 énergies
Lionel — #2 — Belgique : 64 énergies
Samantha Read — #87 — Royaume-Uni : 61 énergies

Puis viennent :

Apolline — #3 — France : 23
Rachel Smith — #42 — États-Unis : 11

La carte et les informations sur l'énergie sont visibles sur la page : Voir la Vague

Il faut maintenant créer une véritable énergie de groupe

L'énergie est probablement l'une des dimensions qui mérite le plus d'être développée dans les jours et les semaines qui viennent.

Le geste existe. Des membres reviennent déjà pour l'accomplir. Mais nous pouvons aller beaucoup plus loin.

Je voudrais que l'activité du site permette de ressentir ce qui se propage réellement entre les humains.

Aujourd'hui, nous montrons notamment les dernières inscriptions. Mais une arrivée isolée ne raconte qu'une petite partie de l'histoire.

Je voudrais commencer à montrer les chaînes.

Par exemple :

le Free Human #1 invite le #14 ;
le #14 invite le #54 ;
le #54 invite le #185 ;
puis le #185 transmet à son tour.

La valeur ne réside pas seulement dans le nombre final.

Elle réside dans la continuité.

Chaque lien de cette chaîne représente un humain qui a librement décidé de montrer l'espace à un autre humain.

Une publicité peut amener plusieurs personnes à la fois. C'est utile et nécessaire. Mais une chaîne de personne à personne montre autre chose : la transmission réelle du feu.

Cette propagation pourrait être représentée sur la carte, avec son point de départ, son trajet, ses pays et ses nouveaux maillons.

Nous pourrions également intégrer dans ce flux vivant :

les énergies envoyées ;
les soutiens ;
les nouvelles langues ;
les nouveaux pays ;
les chaînes qui s'allongent ;
les personnes qui franchissent un palier ;
les événements ou les créations qui naissent entre membres.

Je souhaite également trouver une forme de rituel collectif.

Quelque chose de simple et de ludique que plusieurs personnes pourraient faire au même moment.

Pas une obligation. Pas une tâche destinée à produire de la culpabilité. Pas une série que l'on aurait peur de casser.

Un rendez-vous qui rappelle que nous sommes plusieurs à choisir, au même instant, d'accorder un peu d'attention à cette réalité commune.

Ce rituel pourrait être lié à l'énergie, à la carte ou à l'heure quotidienne de la Vague. Il devrait créer un sentiment de présence, de fierté, d'appartenance et de liberté, sans jamais demander à l'individu de disparaître dans le groupe.

Je n'ai pas encore arrêté la meilleure forme.

Vos idées sont donc réellement les bienvenues.

Vous pouvez utiliser la messagerie et choisir Envoyer une remarque : Proposer une idée

Les e-mails ont été simplifiés

Lorsqu'une personne rejoint FreeWillWave grâce à un membre, ce moment doit être agréable.

Il ne doit pas ressembler à une campagne automatisée.

Dans certaines situations, une arrivée pouvait auparavant déclencher jusqu'à quatre e-mails différents.

Désormais, une arrivée produit un seul e-mail, celui qui porte le plus de sens.

Les messages liés aux paliers d'invitation ont également été modifiés. Ils nomment maintenant la personne qui vient d'arriver.

L'humain doit passer avant le chiffre.

Le mail de bienvenue présentait aussi un problème : un code technique pouvait apparaître à la place du numéro Free Human dans la phrase d'accueil.

C'est corrigé. L'e-mail remplit maintenant correctement sa fonction principale : révéler le numéro personnel.

Les versions arabe et persane ont également été corrigées pour s'afficher de droite à gauche, y compris dans Gmail.

Proposer 15 langues implique de respecter réellement la manière dont chacune se lit.

Le site est beaucoup plus rapide sur téléphone

Une grande partie des personnes découvre FreeWillWave sur son téléphone, notamment depuis une publicité.

Le premier contact ne peut pas commencer par plusieurs secondes d'attente.

La page d'accueil a donc été fortement allégée. Son poids a été réduit de plus de moitié et les images s'adaptent maintenant à la taille de l'écran.

Cette modification est moins spectaculaire qu'une nouvelle carte ou qu'un nouvel annuaire, mais elle est essentielle.

Chaque seconde perdue avant l'affichage peut représenter une personne qui ne découvrira jamais la suite.

La politique de confidentialité a été rendue plus précise

FreeWillWave repose sur un principe de transparence.

Nous ne faisons rien que nous devrions cacher.

La politique de confidentialité nomme maintenant explicitement les outils de mesure utilisés :

le pixel X, utilisé pour comprendre les résultats de la campagne publicitaire ;
Umami, utilisé pour les statistiques du site sans cookies.

Elle explique aussi que le pays peut être prérempli à partir de l'adresse IP.

Ce préremplissage reste une suggestion. La personne peut le corriger pendant l'inscription ou plus tard dans ses réglages.

Une ancienne section contenait des promesses qui n'étaient plus totalement exactes. Elle a été remplacée par une description plus précise de ce qui se passe réellement.

La transparence ne consiste pas à employer des phrases rassurantes.

Elle consiste à dire la vérité de manière compréhensible.

Six nouvelles personnes pendant cette période

Malgré le ralentissement, six humains ont pris leur place depuis la chronique précédente :

Bienvenue à eux.

La répartition principale est actuellement la suivante :

Canada : 49
Royaume-Uni : 41
France : 36
États-Unis : 33
Nouvelle-Zélande : 12
Australie : 9
Belgique : 3

Les chiffres complets peuvent être consultés ici : Voir la Vague en chiffres

Les publicités sur X ont repris

J'avais suspendu les publicités sur X.

Je ne voyais plus l'intérêt de continuer à envoyer des personnes vers une présentation dans laquelle je n'avais moi-même qu'une confiance limitée.

Augmenter le nombre de visiteurs n'aurait pas réglé le problème.

Cela aurait simplement permis à davantage de personnes de voir un message que je ne jugeais pas encore assez clair.

La nouvelle version du site étant en ligne, les publicités ont repris le 15 juillet, avec un ciblage centré sur les États-Unis.

Deux nouvelles inscriptions américaines sont arrivées ce même jour : Raynathan Jenkins #195 et Demian Stoltz #196.

Il est beaucoup trop tôt pour en tirer une conclusion.

X doit retrouver les personnes susceptibles d'être intéressées par le sujet. Il faudra probablement plusieurs jours avant de disposer de données suffisamment utiles.

Mais une différence importante existe maintenant : le site peut indiquer à X quelles visites se transforment réellement en inscriptions.

Auparavant, la diffusion se faisait en grande partie à l'aveugle. X pouvait envoyer des clics, mais ne recevait pas correctement l'information lui permettant de comprendre quels visiteurs devenaient des Free Humans.

La semaine prochaine devrait donc permettre de mieux évaluer la nouvelle présentation.

La vraie question n'est pas seulement de savoir si la publicité obtient davantage de clics.

La question est de savoir si les personnes qui arrivent comprennent mieux :

ce que FreeWillWave leur propose ;
pourquoi leur place compte ;
ce que le groupe peut progressivement rendre possible ;
pourquoi elles pourraient avoir envie d'y inviter une autre personne.

Le soutien financier n'a pas évolué

Il n'y a pas eu de nouveau soutien financier pendant cette période.

Oddur Tom, Free Human #79 en Australie, reste le premier et le seul membre à avoir apporté un soutien : 5 dollars.

Un soutien n'achète aucun droit, aucun rang et aucun avantage dans la Vague.

Il aide simplement à payer l'existence et le développement de l'outil.

J'aimerais connaître l'avis des membres

J'invite particulièrement les membres déjà inscrits à revenir voir le nouveau site.

Ne regardez pas seulement les couleurs.

Lisez la nouvelle formulation. Parcourez l'accueil, Le principe, Participer, l'Aide, la Vague et l'annuaire.

Puis dites-moi ce que vous comprenez.

Dites-moi également ce qui reste flou.

Vous pouvez m'envoyer directement un message. Mon nom est Serge, Free Human #1.

Je souhaite notamment savoir si la nouvelle version permet de mieux comprendre que FreeWillWave ne se résume pas à une déclaration ou à un numéro.

L'idée est de créer un groupe d'humains qui reconnaissent leur propre liberté et respectent cette même liberté chez les autres.

Un groupe vers lequel une personne pourra se tourner pour se sentir moins seule, trouver des relations, proposer quelque chose, demander de l'aide, participer à une création ou simplement observer qu'une réalité positive est en train de grandir.

Il ne s'agit pas de faire entrer les humains dans une nouvelle structure qui déciderait pour eux.

Il s'agit de construire une structure qui reste à leur service.

Vous restez libre de partir

La nouvelle présentation est plus précise.

Elle affirme plus clairement ce que j'entends par libre arbitre, liberté, groupe et moment présent.

Il est donc possible qu'une personne inscrite à partir de l'ancienne présentation découvre que cette nouvelle formulation ne lui correspond pas.

Dans ce cas, elle reste évidemment libre de quitter le site.

Le but n'est pas de provoquer des départs.

Le but est que chacun sache réellement à quoi il prend part.

Un nombre plus élevé n'aurait aucun sens s'il reposait sur un malentendu.

Je préfère un groupe composé d'humains qui comprennent pourquoi ils sont là plutôt qu'un compteur artificiellement élevé grâce à une formulation vague.

La liberté doit s'appliquer dans les deux directions : chacun est libre de rejoindre, et chacun reste libre de ne pas continuer.

Nous sommes 196, mais le véritable travail commence maintenant

Nous sommes passés de 190 à 196 Free Humans en six jours.

Ce n'est pas une croissance impressionnante.

Mais, pendant cette période, FreeWillWave a changé de visage, de structure et surtout de clarté.

Le site est devenu plus lumineux. L'inscription conduit davantage vers la transmission. Les membres peuvent mieux se trouver. La messagerie fonctionne de manière plus humaine. L'énergie devient un véritable moyen d'ouvrir une relation. Les e-mails ont été simplifiés. Le site est plus rapide. La politique de confidentialité est plus précise. Et la promotion a repris avec de meilleurs outils de mesure.

Je suis aujourd'hui beaucoup plus confiant dans ce que les nouveaux visiteurs vont découvrir.

Pas totalement satisfait. Pas arrivé au bout. Mais suffisamment satisfait pour recommencer à envoyer des personnes vers le site et observer honnêtement ce qui se passe.

La prochaine étape ne consiste pas uniquement à atteindre 200. Elle consiste à faire apparaître la première véritable chaîne de transmission. Puis la suivante. À faire circuler davantage d'énergie. À inventer un rituel commun. À rendre visibles les relations qui commencent. À permettre à une personne de regarder FreeWillWave et de sentir non seulement qu'un site existe, mais que des humains sont réellement en train de se trouver.

C'est cela que nous essayons de construire.

Un espace où tu comptes. Un espace où ta place est visible. Un espace où tu peux retrouver les autres. Un espace qui ne te dit pas quoi faire de ta liberté, mais qui devient plus réel grâce à ce que chacun choisit librement de lui apporter.

Souviens-toi. Prends ta place. Trouve les autres. Vivons-le ensemble.