Visszatérítés

Hogyan működnek a visszatérítések a FreeWillWave vásárlások esetén.

Last updated: 5 June 2026

Digitális, azonnali kézbesítés

A Szponzor termék egy digitális elem, amely automatikusan és azonnal kézbesítésre kerül a kifizetés után — nincs mit szállítani.

Önkéntes támogatás

Mivel a szponzorálás egy önkéntes támogatási aktus, amelyet azonnal teljesítünk, amint kézbesítjük (tanúsítvány, jelvény és elismerési lista), a vásárlások általában nem visszatéríthetők.

Visszatérítési kérelem

Ha tévedésből terheltek meg, kétszer terheltek meg, vagy úgy gondolod, hogy valami nem stimmelt, írj nekünk a vásárlásod után 14 napon belül, és helyrehozzuk. A jogosult visszatérítéseket a Stripe, a nyilvántartás szerinti kereskedő, az eredeti fizetési módodra bocsátják ki.

Törvényes jogok

Itt semmi sem korlátozza a törvényes jogokat, amelyekkel rendelkezel. Az EU-ban és az Egyesült Királyságban a fogyasztóknak joguk van a digitális vásárlások visszavonására; azonnali teljesítéshez való hozzájárulásoddal, amikor azonnal kézbesített terméket vásárolsz, elfogadod az azonnali teljesítést, és tiszteletben tartjuk a vonatkozó törvényes jogokat.

Feldolgozási idő

A jóváhagyott visszatérítéseket általában 5–10 munkanapon belül dolgozzák fel, a bankod vagy a kártyakibocsátód függvényében.

Irányadó nyelv

Ez a dokumentum angol nyelven készült. Ha a FreeWillWave kényelmi okokból fordítást kínál, a magyar verzió a mérvadó és érvényes bármilyen eltérés esetén.

A fordítások tájékoztató jellegűek, és nincs szerződéses értékük; csak az angol verzió kötelező érvényű.

Kérdéseid vannak a visszatérítéssel kapcsolatban? Írj ide admin@freewillwave.com