Visszatérítés
Hogyan működnek a visszatérítések a FreeWillWave vásárlások esetén.
Last updated: 5 June 2026
Digitális, azonnali kézbesítés
A Szponzor termék egy digitális elem, amely automatikusan és azonnal kézbesítésre kerül a kifizetés után — nincs mit szállítani.
Önkéntes támogatás
Mivel a szponzorálás egy önkéntes támogatási aktus, amelyet azonnal teljesítünk, amint kézbesítjük (tanúsítvány, jelvény és elismerési lista), a vásárlások általában nem visszatéríthetők.
Visszatérítési kérelem
Ha tévedésből terheltek meg, kétszer terheltek meg, vagy úgy gondolod, hogy valami nem stimmelt, írj nekünk a vásárlásod után 14 napon belül, és helyrehozzuk. A jogosult visszatérítéseket a Stripe, a nyilvántartás szerinti kereskedő, az eredeti fizetési módodra bocsátják ki.
Törvényes jogok
Itt semmi sem korlátozza a törvényes jogokat, amelyekkel rendelkezel. Az EU-ban és az Egyesült Királyságban a fogyasztóknak joguk van a digitális vásárlások visszavonására; azonnali teljesítéshez való hozzájárulásoddal, amikor azonnal kézbesített terméket vásárolsz, elfogadod az azonnali teljesítést, és tiszteletben tartjuk a vonatkozó törvényes jogokat.
Feldolgozási idő
A jóváhagyott visszatérítéseket általában 5–10 munkanapon belül dolgozzák fel, a bankod vagy a kártyakibocsátód függvényében.
Irányadó nyelv
Ez a dokumentum angol nyelven készült. Ha a FreeWillWave kényelmi okokból fordítást kínál, a magyar verzió a mérvadó és érvényes bármilyen eltérés esetén.
A fordítások tájékoztató jellegűek, és nincs szerződéses értékük; csak az angol verzió kötelező érvényű.
Kérdéseid vannak a visszatérítéssel kapcsolatban? Írj ide admin@freewillwave.com