Возврат

Цифровая, мгновенная доставка

Продукт Спонсора — это цифровой товар, который доставляется автоматически и немедленно после оплаты — ничего отправлять не нужно.

Добровольная поддержка

Поскольку спонсорство является добровольным актом поддержки, который выполняется в момент его доставки (сертификат, значок и список признания), покупки, как правило, не подлежат возврату.

Запрос на возврат

Если с вас ошибочно сняли деньги, сняли дважды или вы считаете, что что-то пошло не так, напишите нам в течение 14 дней с момента покупки, и мы все исправим. Возвраты, на которые вы имеете право, осуществляются через Stripe, торговца, который ведет учет, на ваш оригинальный способ оплаты.

Ваши законные права

Ничто здесь не ограничивает ваши законные права. Потребители в ЕС и Великобритании имеют право на отказ от цифровых покупок; завершив оформление заказа на товар, который доставляется немедленно, вы даете согласие на немедленное выполнение, и мы уважаем применимые законные права независимо от этого.

Время обработки

Одобренные возвраты обычно обрабатываются в течение 5–10 рабочих дней, в зависимости от вашего банка или эмитента карты.

Язык регулирования

Этот документ предоставлен на английском языке. Если FreeWillWave предлагает перевод для удобства, авторитетной является английская версия и она имеет приоритет в случае любых несоответствий.

Переводы предоставлены только для информации и не имеют договорной силы; только английская версия является обязательной.