退款

FreeWillWave 购买的退款流程。

Last updated: 5 June 2026

数字,立即交付

赞助产品是一个数字项目,在付款后自动立即交付——没有任何物品需要邮寄。

自愿支持

因为赞助是一种自愿的支持行为,在交付的瞬间(证书、徽章和认可列表)就已完成,因此购买通常不可退款。

请求退款

如果您被错误收费、重复收费,或认为出现了问题,请在购买后的14天内与我们联系,我们将为您解决。符合条件的退款将通过Stripe(记录商户)发放到您的原支付方式。

您的法定权利

这里没有限制您可能拥有的任何法定权利。欧盟和英国的消费者对数字购买享有撤回权;通过完成立即交付的项目的结账,您同意立即履行,我们将尊重适用的法定权利。

处理时间

批准的退款通常在5到10个工作日内处理,具体取决于您的银行或卡发行机构。

适用语言

本文件以英语提供。若FreeWillWave提供翻译以方便使用,英语版本为权威版本,在任何差异情况下以其为准。

翻译仅供参考,并不具有合同效力;只有英文版本具有约束力。

关于退款的问题?请写信至 admin@freewillwave.com